Avant tout retour de matériel, merci de renseigner les informations ci-dessous en vous aidant de la facture, BL ou ARC. PWG France concerné. Après analyse et acceptation du dossier, l’assistant SAV vous fera parvenir une Fiche Retour Matériel Autorisé (RMA). Sans cela votre demande ne sera pas traitée.

Avant de remplir ce questionnaire, nous vous invitons à nous contacter au 01 60 95 43 74 touche 2.

Nous pourrons peut être vous aider à solutionner le problème en direct.